| チェック項目 | はい | どちらとも いえない | いいえ | 改善目標、 工夫している点など |
||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 環境・体制整備 | ① | 利用定員が指導訓練室等スペースとの関係で適切であるか | 0％ | 0％ | 100％ | |
| ② | 職員の配置数は適切であるか | 25％ | 75％ | 0％ | ||
| ③ | 事業所の設備等について、バリアフリー化の配慮が適切になされているか | 50％ | 50％ | 0％ | ||
| 業務改善 | ④ | 業務改善を進めるための PDCA サイクル（目標設定と振り返り）に、広く職員が参画しているか | 100％ | 0％ | 0％ | |
| ⑤ | 保護者等向け評価表を活用する等によりアンケート調査を実施して保護者等の意向等を把握し、業務改善につなげているか | 100％ | 0％ | 0％ | ||
| ⑥ | この自己評価の結果を、事業所の会報やホームページ等で公開しているか | 100％ | 0％ | 0％ | ||
| ⑦ | 第三者による外部評価を行い、評価結果を業務改善につなげているか | 0% | 0% | 100% | ||
| ⑧ | 職員の資質の向上を行うために、研修の機会を確保しているか | 100% | 0% | 0% | ||
| 適切な支援の提供 | ⑨ | アセスメントを適切に行い、子どもと保護者のニーズや課題を客観的に分析した上で、放課後等デイサービス計画を作成しているか | 100% | 0% | 0% | |
| ⑩ | 子どもの適応行動の状況を図るために、標準化されたアセスメントツールを使用しているか | 0% | 0% | 100% | ||
| ⑪ | 活動プログラムの立案をチームで行っているか | 100% | 0% | 0% | ||
| ⑫ | 活動プログラムが固定化しないよう工夫しているか | 100% | 0% | 0% | ||
| ⑬ | 平日、休日、長期休暇に応じて、課題をきめ細やかに設定して支援しているか | 100% | 0% | 0% | ||
| ⑭ | 子どもの状況に応じて、個別活動と集団活動を適宜組み合わせて放課後等デイサービス計画を作成しているか | 100% | 0% | 0% | ||
| ⑮ | 支援開始前には職員間で必ず打合せをし、その日行われる支援の内容や役割分担について確認しているか | 100% | 0% | 0% | ||
| ⑯ | 支援終了後には、職員間で必ず打合せをし、その日行われた支援の振り返りを行い､気付いた点等を共有しているか | 75% | 25% | 0% | ||
| ⑰ | 日々の支援に関して正しく記録をとることを徹底し、支援の検証・改善につなげているか | 100% | 0% | 0% | ||
| ⑱ | 定期的にモニタリングを行い、放課後等デイサービス計画の見直しの必要性を判断しているか | 100% | 0% | 0% | ||
| ⑲ | ガイドラインの総則の基本活動を複数組み合わせて支援を行っているか | 100% | 0% | 0% | ||
| 関係機関や保護者との連携関係機関や保護者との連携 | ⑳ | 障害児相談支援事業所のサービス担当者会議にその子どもの状況に精通した最もふさわしい者が参画しているか | 0% | 100% | 0% | 担当者会議が開催されていない。 |
| ㉑ | 学校との情報共有（年間計画・行事予定等の交換、子どもの下校時刻の確認等）、連絡調整（送迎時の対応、トラブル発生時の連絡）を適切に行っているか | 100% | 0% | 0% | ||
| ㉒ | 医療的ケアが必要な子どもを受け入れる場合は、子どもの主治医等と連絡体制を整えているか | 0% | 100% | 0% | 現在医療的ケアが必要な児童の利用がない。 | |
| ㉓ | 就学前に利用していた保育所や幼稚園、認定こども園、児童発達支援事業所等との間で情報共有と相互理解に努めているか | 100% | 0% | 0% | ||
| ㉔ | 学校を卒業し、放課後等デイサービス事業所から障害福祉サービス事業所等へ移行する場合、それまでの支援内容等の情報を提供する等しているか | 0% | 100% | 0% | 事業所が開設し1年のため対象児がいないが、今後卒業する児童が障害福祉サービスに移行する場合は情報提供は必要と考えている。 | |
| ㉕ | 児童発達支援センターや発達障害者支援センター等の専門機関と連携し、助言や研修を受けているか | 75% | 25% | 0% | ||
| ㉖ | 放課後児童クラブや児童館との交流や、障害のない子どもと活動する機会があるか | 0% | 0% | 100% | ||
| ㉗ | （地域自立支援）協議会等へ積極的に参加しているか | 100% | 0% | 0% | ||
| ㉘ | 日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解を持っているか | 100% | 0% | 0% | ||
| ㉙ | 保護者の対応力の向上を図る観点から、保護者に対してペアレント･トレーニング等の支援を行っているか | 0% | 75% | 25% | ||
| 保護者への説明責任等 | ㉚ | 運営規程、支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明を行っているか | 100% | 0% | 0% | |
| ㉛ | 保護者からの子育ての悩み等に対する相談に適切に応じ、必要な助言と支援を行っているか | 100% | 0% | 0% | ||
| ㉜ | 父母の会の活動を支援したり、保護者会等を開催する等により、保護者同士の連携を支援しているか | 0% | 0% | 100% | ||
| ㉝ | 子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか | 100% | 0% | 0% | ||
| ㉞ | 定期的に会報等を発行し、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報を子どもや保護者に対して発信しているか | 100% | 0% | 0% | ||
| ㉟ | 個人情報に十分注意しているか | 100% | 0% | 0% | ||
| ㊱ | 障害のある子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮をしているか | 100% | 0% | 0% | ||
| ㊲ | 事業所の行事に地域住民を招待する等地域に開かれた事業運営を図っているか | 0% | 0% | 100% | ||
| 非常時等の対応 | ㊳ | 緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、職員や保護者に周知しているか | 100% | 0% | 0% | |
| ㊴ | 非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出その他必要な訓練を行っているか | 100% | 0% | 0% | ・アンケート回収以降に避難訓練を開催しました。今後年2回程度避難訓練を予定し、日々職員間で避難経路の確認や災害時マニュアルの確認をしています。 | |
| ㊵ | 虐待を防止するため、職員の研修機会を確保する等、適切な対応をしているか | 100% | 0% | 0% | ||
| ㊶ | どのような場合にやむを得ず身体拘束を行うかについて、組織的に決定し、子どもや保護者に事前に十分に説明し了解を得た上で、放課後等デイサービス計画に記載しているか | 100% | 0% | 0% | ||
| ㊷ | 食物アレルギーのある子どもについて、医師の指示書に基づく対応がされているか | 0% | 100% | 0% | 現在対象児がいない。 | |
| ㊸ | ヒヤリハット事例集を作成して事業所内で共有しているか | 100% | % | % |
| チェック項目 | はい | どちらとも いえない | いいえ | ご意見 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 環境・体制整備 | ① | 子どもの活動等のスペースが十分に確保されているか | 42％ | 29％ | 29％ | ・窓が大きく明るく、落ち着けるスペースです。 ・人数に対して狭い。 ・部屋は広いとは言えないが外での活動が凄く良いです。 ・活動時に見学や観察をしていないのでわからない。 |
| ② | 職員の配置数や専門性は適切であるか | 71％ | 29％ | 0％ | ・できれば職員さんのプロフィールや簡単なプロフィール、顏、名前が一致するような紹介記事を作ってほしい。 ・活動時に見学や観察をしていないのでわからない。 |
|
| ③ | 事業所の設備等は、スロープや手すりの設置などバリアフリー化の配慮が適切になされているか | 66％ | 29％ | 5% | ・細かく見ていないので不明。 →登所するお子さんの必要に応じてバリアフリー等していきます。 |
|
| 適切な支援の提供 | ④ | 子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、放課後等デイサービス計画 i が作成されているか | 95％ | 5％ | 0％ | ・とてもよくされている。 ・夏休み期間中もプリントなどいろんな課題をしてくれた。 ・子供や親のことを考え親身になり計画してくださいました。 |
| ⑤ | 活動プログラム ii が固定化しないよう工夫されているか | 95％ | 5％ | 0％ | 毎日様々なプログラムあり常に工夫がある。目新しばかりでなく子供達が気に入り覚え、落ち着付くことがあれば、リピートするのも大変喜ぶ。 | |
| ⑥ | 放課後児童クラブや児童館との交流や、障害のない子どもと活動する機会があるか | 17％ | 60％ | 23％ | ・子供ではないが他教室との交流や高齢者との交流など工夫されている。 ・活動されているかわからない。 ・老人ホームなどに行く活動が良い。 |
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| 保護者への説明等 | ⑦ | 支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか | 100％ | 0％ | 0％ | いつもその都度書面と口頭で説明があるので安心。 |
| ⑧ | 日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか | 95％ | 5％ | 0％ | ・改善点、問題点、気付くことはその都度意見交換できていると感じている。日々の成長や変化の中でアドバイスがあれば教えていただきたい。 ・共通理解はできていると思う。先生からのアドバイスや意見を聞きたい。 |
|
| ⑨ | 保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか | 90％ | 5％ | 5％ | ・特別な面談ではなく日々の報告により時間差なくその都度対応して頂き、大変わかりやすく対応や把握しやすい。短い時間で伝えにくいことや相談があればいつでも面談させていただきます。 利用してから間もないため、面談はまだしていません。今後面談にて相談したい ・日頃の出来事は伝えてもらっているが、子供の様子を見て先生はどう感じたか、困りごとがなかったか等助言がほしいです。 |
|
| ⑩ | 父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により保護者同士の連携が支援されているか | 0％ | 59％ | 41％ | ・保護者間での連携や会はないが日常的には必要を感じず、 何か個々のトラブルであれば面談の上で対応で良いと思う。 ・されていませんが希望もしていません。 |
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| ⑪ | 子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知・説明し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか | 83％ | 17％ | 0％ | ・常にファイルへの連絡に目を通し、お返事いただき改善の行動も取って頂いていると感じる。 ・苦情がないのでどちらともいえない。 ・こちらが不安に思うことはいつも必ず説明を丁寧にしてくれ、安心してお任せできありがたい。 ・苦情はありませんが、体制は整備されていると感じている。 |
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| ⑫ | 子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか | 95％ | 5％ | 0％ | ・ファイルのやり取りや送迎時の報告にて充分されている。 ・いつも子供のことで相談に乗ってもらい有難い。 |
|
| ⑬ | 定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信しているか | 90％ | 5％ | 5％ | 予定も実施報告も把握しやすく報告されている。ＨＰ、ブログを見れば内容も公開されている。 | |
| ⑭ | 個人情報に十分注意しているか | 100％ | 0％ | 0％ | ＨＰなど顏がでないよう配慮されている。 | |
| 非常時等の対応 | ⑮ | 緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されているか | 85％ | 10％ | 5％ | ・利用決定時の面談で書面にて頂いている。 ・警報等のマニュアルが分かりにくいです。 |
| ⑯ | 非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われているか | 20％ | 65％ | 15％ | ・定期的な訓練があるかわからない。 ・現時点ではされていないが、行われると報告を受けている。 |
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| 満足度 | ⑰ | 子どもは通所を楽しみにしているか | 95％ | 5％ | 0％ | 家で何度もわいわいプラスと言います 自分の居場所とし、役割意識を持ち前向きに参加できている。行くことで自信が持てる。 |
| ⑱ | 事業所の支援に満足しているか | 95％ | 5％ | 0％ | ・いつもありがとうございます。土曜日などいろんな体験をさせていただき感謝しています。 ・大変満足し助かっている。心から利用できることに感謝している。親子共に救われている。遊び場ではなく、まさに支援だと感じている。 ・いつもここに行きたいと伝えてくる。 |
